Negative Keywords: Meninjau Pencarian yang Tidak Sesuai Layanan

Dalam kampanye pencarian, tidak semua istilah yang membawa klik sesuai dengan layanan bisnis. Negative keywords membantu mengecualikan istilah tertentu menurut aturan yang tersedia pada platform. Pemilihannya perlu berhati-hati agar tim tidak menutup kebutuhan relevan karena satu contoh yang disalahpahami.

Mulai dari ruang lingkup layanan

Tulis produk, wilayah, dan jenis kebutuhan yang dapat ditangani. Contoh jasa cuci sofa melayani pelanggan rumah dan kantor, tetapi tidak menjual mesin pembersih. Permintaan membeli mesin menjadi petunjuk untuk meninjau istilah yang tidak sesuai.

Pisahkan kebutuhan yang tidak ditawarkan dari kebutuhan yang belum dipahami. Pencarian tentang harga mungkin datang dari pelanggan yang relevan. Jangan mengecualikannya hanya karena orang tersebut belum langsung memesan. Tujuan pemeriksaan adalah kesesuaian kebutuhan, bukan menghapus semua pertanyaan awal.

Baca laporan istilah secara kontekstual

Jika laporan yang tersedia menunjukkan istilah pencarian, buka contoh bersama catatan permintaan pelanggan. Periksa apakah ketidakcocokan berasal dari istilah, materi iklan, atau halaman tujuan yang terlalu umum.

Untuk cuci sofa tadi, kata mesin dapat berkaitan dengan penjualan alat, tetapi juga bisa muncul dalam pertanyaan pelanggan tentang proses pencucian. Sebelum membuat pengecualian luas, baca frasa serta aturan pencocokannya. Google menjelaskan negative keywords memiliki perilaku yang perlu dipahami sesuai jenis dan cakupannya.

Simpan daftar dengan alasan

Tuliskan istilah, alasan pengecualian, tanggal, dan bagian kampanye yang terpengaruh. Daftar bersama membantu tim menghindari penambahan ulang atau pengecualian yang saling bertentangan. Tinjau apakah pengecualian harus berlaku untuk satu kampanye atau cakupan yang lebih luas.

• Tentukan ruang lingkup layanan yang jelas.
• Periksa istilah beserta konteksnya.
• Baca jenis pencocokan sebelum menerapkan.
• Pilih cakupan pengecualian yang sesuai kebutuhan.
• Catat alasan serta tanggal perubahan.
• Tinjau dampak terhadap permintaan yang relevan.

Jangan menyalin daftar bisnis lain tanpa pemeriksaan. Usaha dengan nama serupa bisa mempunyai produk dan wilayah berbeda.

Periksa kembali setelah perubahan

Baca hasil pada periode yang cukup untuk pengamatan usaha. Jika permintaan yang relevan ikut berkurang, periksa daftar serta perubahan lain yang terjadi pada saat sama. Jangan langsung menganggap seluruh perubahan disebabkan satu pengecualian.

Pemeliharaan negative keywords menjadi pekerjaan berkala, karena layanan dan pencarian dapat berubah. Dalam arah Y ADS AGENCY, peninjauan ini dapat menjadi bagian perencanaan setup iklan yang rapi. Website masih segera hadir; contoh ini tidak menjanjikan biaya klik atau hasil kampanye tertentu.

Sumber dan bacaan

• Google Ads: pengertian dan aturan negative keywords